寒波襲来!の中でも、お客さまの心を温めるブログ・メルマガの書き方

雪の降る窓辺と、暖かい室内でタイピングする手元

全国的な寒波が続き、外に出るのも億劫になる日々ですね。皆さま、いかがお過ごしでしょうか。

実は、こうした「記録的な寒さ」の時期こそ、Webサイトやメルマガを通じてお客様との距離をグッと縮める絶好の機会です。人は物理的に寒いとき、心理的な「温かさ」や「繋がり」を無意識に求めるからです。

今回は、凍えるような日々でも読み手の心をホッと温め、御社のファンを増やすためのブログ・メルマガの書き方のコツをご紹介します。

1. 「共感」から入る:まずは相手の温度感に寄り添う

湯気が立つコーヒーカップとノート

ブログやメルマガを、いきなり製品の宣伝や堅苦しいビジネスの話から始めていませんか?

寒波の日の冒頭文は、まず相手への気遣いからスタート。「今朝は一段と冷え込みましたが、体調を崩されていませんか?」といった一言があるだけで、画面越しの「中の人」の体温が伝わります。

「寒いですね」という共通の感覚を分かち合うことで、読み手との間に心理的な壁がなくなり、その後の本題も受け入れられやすくなります。

2. 「役立つ情報」というギフトを届ける

外に出られないような寒い日には、Webを閲覧する時間が自然と増えます。そんな時に届けたいのが、読み手の悩みを解決する「ギフト」のような情報です。

  • この時期ならではの知恵:「冬場のオフィスを快適にする工夫」や「この寒さで起こりやすい設備のトラブル対策」など。
  • ちょっとした読み物:「春に向けて今準備しておくべきこと」など、前向きになれる視点。

「売ろう」とするのではなく、「助けよう」とする姿勢。その積み重ねが、御社への信頼という「熱」に変わります。

3. 「定期的な発信」が、顧客にとっての暖炉になる

画面上でハートやいいねが飛び交う抽象的なイメージ

一番大切なのは、どんなに寒くても(あるいは忙しくても)、更新を止めないことです。

いつも同じ曜日の同じ時間にメルマガが届く、サイトを覗けば新しい実績が更新されている。この「継続」こそが、顧客にとっての安心感=暖炉のような存在になります。

「あそこはいつ見ても活気があるな」と感じてもらうことが、春の繁忙期に御社が選ばれるための最大の布石となります。

まとめ:書くのが大変な時期こそ、プロを頼ってください

「温かい文章が大切なのはわかるけれど、日々の業務で手がいっぱい…」

そんな時こそ、私たちtekstの出番です。私たちはWebサイトの保守・運用だけでなく、御社に代わって「体温のある情報発信」を継続するための運用代行サポートを提供しています。

寒さで手が止まってしまいそうな今だからこそ、仕組みで解決しませんか?御社の代わりに、お客様の心を温めるコンテンツ作りを全力でバックアップいたします。

まずは、冬の間の情報発信戦略について、オンラインで温かいお茶でも飲みながらお話ししましょう。

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